Colapsado el sistema informático de los centros de atención primaria, que está dejando a los y las pacientes sin su asistencia sanitaria habitual

Luz del Pozo: “debido a esta situación, los pacientes se encuentran desorientados, enfadados y preocupados por su salud; y para los profesionales está suponiendo una sobrecarga más de la que habitualmente tienen”

Una caída en el sistema informático de la sanidad madrileña, desde el pasado viernes, está afectando al normal funcionamiento de las consultas de la Atención Primaria en los centros de salud. La Secretaria de Sanidad del PSOE de Aranjuez, Luz del Pozo, ha expresado que “ya ha pasado más que tiempo suficiente y, sin embargo, hoy martes 3 de diciembre sigue sin estar operativo el sistema, con importantes consecuencias para el funcionamiento de los centros”.

Del Pozo ha señalado a este respecto que “a los pacientes que acudieron tanto el viernes como el lunes como hoy martes a los centros de salud de nuestra ciudad no les han podido dar citas con su médico de familia de la manera habitual, por lo que, por ejemplo, no se han podido gestionar bajas por incapacidad temporal, no se ha podido acceder al historial clínico, dificultando la atención y revisión de los pacientes con patologías diagnosticadas, no se está pudiendo atender a los pacientes telefónicamente ni tampoco están pudiendo los facultativos generar recetas electrónicas. Además, no se está pudiendo acceder a los informes de laboratorio ni de pruebas complementarias ni tampoco a informes de hospital”.

La secretaria de Sanidad socialista sostiene que “debido a esta situación, los pacientes se encuentran desorientados, enfadados y preocupados por su salud; y para los profesionales está suponiendo una sobrecarga más de la que habitualmente tienen”. 

“Esta falta de transparencia de la Consejería de Sanidad a la hora de dar una explicación a los usuarios de la Sanidad Pública Madrileña es preocupante, y la ralentización en activar el sistema operativo que está entorpeciendo el mecanismo de gestión para dar una atención de calidad al paciente denota la nula capacidad del Gobierno de Isabel Díaz Ayuso, más preocupada en asuntos que solo son prioritarios para ella, desatendiendo la sanidad pública, como acostumbra”. 

Para del Pozo, “una vez más, los y las pacientes de la sanidad pública madrileña están padeciendo la baja inversión en materia sanitaria por parte de la Consejería de Sanidad, en esta ocasión ante la falta de recursos para atender un sistema informático que es clave para el buen funcionamiento del sistema y que está ocasionando un colapso en la atención primaria, afectando a la seguridad y salud del paciente”.